Skolledaren Camilla kan bli årets konflikthanterare

LÄS ÄVEN: Skolledare: Så hanterar vi vårt välmående i tuffa situationer

LÄS ÄVEN: Stabilt ledarskap vände krisen på Tumba gymnasium

Det är Medlingscentrum som varje år utser Årets konflikthanterare bland chefer och ledare i olika branscher. En av de fyra nominerade är i år Camilla Narvehed, biträdande rektor på Liljeholmen Praktiska gymnasiet i Stockholm.

– Konflikthantering är något jag gör i mitt dagliga arbete. Jag räds inte konflikter, men jag tycker själv inte att jag är bättre än någon annan på att hantera dem. Så jag är glad och stolt på ett personligt plan över att vara nominerad. Det riktar också uppmärksamheten mot att skolledare är konfliktlösare på en daglig basis – tänk att få uppmärksamhet och uppskattning för något som man gör varje dag, säger hon.

”Mer utmanande än vi hade kunnat tro”

Bakgrunden till nomineringen är hur Camilla Narvehed som chef hanterat

sammanslagningen av hennes skola med en annan skola.

Camilla Narvehed och skolans rektor Jessica Samuelsson började arbeta tillsammans för sex år sedan och stod då inför en verksamhet med sviktande elevunderlag och dåliga resultat.

– Min rektor är så klart en stor del av mitt jobb, och jag har hennes stöd och vägledning med mig. Under våra år tillsammans har vi byggt en väldigt stabil och trygg verksamhet, berättar hon om vändningen av Praktiska Liljeholmen.

För ett par år sedan kontaktade skolledningens chef dem för att höra om de kunde tänka sig att slås ihop med en annan skola i koncernen som stod inför utmaningar.

– Eftersom vi hade ”fixat det” en gång tidigare, så antog vi utmaningen med stor entusiasm. Men sammanslagningen har varit utmanande, mer än vi kanske hade kunnat tro.

”Tillitsfråga”

Den största utmaningen låg i att sammanföra två verksamheter, där den ena haft det tufft med hög rektorsomsättning, varsel, uppsägningar och nedläggningshot.

– I grund och botten har det varit en tillitsfråga. Den andra skolan hade varit med om många prövningar. Det fanns en ganska kraftig misstro mot skolledning generellt, berättar Camilla Narvehed.

Nu går skolan in på sitt andra år som en verksamhet och hon konstaterar att arbetet fortfarande pågår. För Camilla Narvehed återkommer tydlighet, kommunikation och tillit som centrala verktyg för att lyckas.

– Jag fäster stor vikt vid att vara tydlig i kommunikationen, och framför allt kring hur man kommunicerar, säger hon.

Hur har du och kollegorna rent praktiskt gjort för att ena två verksamheter?

– Det roligaste och svåraste har varit att få ihop alla spännande individer till ett och samma “lag”. Där har det framför allt varit små grejer som har gett stor effekt när det gäller kommunikation och tydlighet. Vi har hållit fast vid att ha ett informationsmöte en gång i veckan då all personal samlas, även om man kan tycka att informationen lika gärna kan komma i ett mejl. Men det handlar inte bara om att förmedla information, det viktiga är att all personal får samlas vid samma tillfälle och får samma information direkt från primärkällan.

Kunnat förstärka

Utöver det är Camilla Narvehed noga med att sammanställa all viktig information i ett veckobrev varje vecka, för att de som missat mötet ska vara lika uppdaterade på det som pågår och det som kommer ske framöver som kollegorna.

Sammanslagningen krävde samtidigt uppsägningar. I fall där det blev en viss övertalighet fick de med längst anställning stanna.

– Det är inte roligt att några tvingats gå och det har varit jobbigt så klart, konstaterar Camilla Narvehed.

Samtidigt har skolan kunnat förstärka på alla håll.

– Vi har fått många fler kompetenta och skickliga lärare, men också annan personal. Vi har socialpedagoger, administratörer, vaktmästare, skolbibliotekarie, skolsköterska, studie- och yrkesvägledare, skolkurator, specialpedagoger, speciallärare, elevassistenter, och alla är verkligen enastående.

Hon berättar att de medvetet sett till att det ska finnas mycket personal runt eleverna mellan lektionerna.

– Det är ett vinnande koncept – mår ungarna bra, kan lärarna lära ut, säger Camilla Narvehed.

Samtalet som verktyg

Från rektorsutbildningen och en kurs i Tuff ledarskapsträning tar hon också med sig samtalet som verktyg i det dagliga arbetet.

Camilla Narvehed berättar att hon analyserar vilken typ av samtal hon står inför och vilka verktyg, vilken samtalsmetodik och vilket frågebatteri som krävs givet situationen.

Hon tänker igenom syfte och plats noga innan, om det är ett samtal som passar i en större lokal, ett mindre arbetsrum eller någon helt annan plats än skolan.

– Jag tycker också att det är viktigt att hålla sig till den avsatta tiden, så att man varken svävar ut för mycket eller inte hinner komma till kärnan. Och att man har respekt nog att inte hugga tag i en kollega i korridoren, utan låter personen få chansen att förbereda sig på mötet, säger Camilla Narvehed.

”Stabil grund”

De andra finalisterna i årets konflikthanterare, som presenteras i slutet på januari, är Anneli Åström från Carelli Assistans, Tawar Dabaghi, generalsekreterare för RFSL och krögaren Mario E. Moroni.

Camilla Narvehed är glad över att skolans ledarskap och arbete får lyftas fram i sammanhanget.

– När man arbetar i skola är aldrig den ena dagen den andra lik. Givet det faktumet så behöver man bygga en väldigt stabil grund, så att man mäktar med när det svajar. Med ett i grunden stabilt ledarskap fixar man det mesta, säger hon.